変化する固定電話の世界を解説します

弊社のグループは随分前から固定電話を廃止して携帯電話になりました。
席替え毎に工事業者を呼ぶより安いそうです。
それと、コロナを切っ掛けにグループ社員全員がスマフォを支給されるようになりました。

いっちばん最初の"_固定電話機に さようなら_"がイケボすぎてゾクっとした←←

年金事務所がこれっぽいのをやってて地元の年金事務所にかけたと思って話していたらその時の対応の(きっとバイトの)兄ちゃんがものすごく感じ悪かったのでどこに繋がってるのって聞いたら福岡のコールセンターですっと言ってきた。
あんたでは話にならんわってことで地元の年金事務所に繋いでって言ってなんかたらい回しに遭いました。

保留音がなったりチャットで転送って言葉で待たされること良くあるなぁ　上手く行かないとたらい回しにされて酷いと後日回答するってこともあるなぁ

来年の固定電話IP化がすすんだら、きっと家の電話も外で受け取れる時代が来そうですね。

SBのソリューションは分かりませんが、我が国の昨今に於ける深刻なコルセンの人手不足は、オペレーターの質の低下を招いているのも事実。この辺大丈夫なんでしょかね？
日本ではあまり聞きませんが、コルセンが中国人（一部日本人）オペレータなんてことも情報管理・セキュリティーの面から避けたいですね・・・。（大連に大型コルセンありますね）

インターネット直結型ビジネスホンを
最初見た時は「何これ！？」と、
度肝抜かれた。
交換機（PBX）どこよ？
ってね。
「クラウドPAX」言うんですね。

Faxの奏受信集約の話とかも紹介してもらえると助かります！

固定番号に発信だと転送料金はなくても携帯からはMNO30秒20円 MVNOだと30秒10円前後の料金はが請求にはなるのですかね　ナビダイヤル0570よりは安くなるけど、、、0120や0800企業はフリーダイヤルをやめやすくなるってことなんですかね

動画の内容よりもフワッとした感じだけど、今時はそんなもんだと言う事は知ってた。
電話網自体の局間の部分が、ほぼコンピューター網に置き換えられているのだから、あとはソフトウエア次第でどうにでもなりますからね。
内線電話も無く、外との通話も、内線通話も、全て会社が全社員に配布しているスマートフォンでやり取りしているなんて話は、良き聞きますしね。

そう言えば昔居た会社と取り引きが有った、一人社長の零細商社は凄かったな。
会社の固定電話（自宅に引いた電話）に掛かって来た電話を、全て社長の車の自動車電話に転送していた。
もちろん、専属の運転手が居る訳でも無く、社長自身が運転している車。
時々、転送の設定切り替えを忘れて、自宅に居る社長の奥さんが出る事が有ったな。（；＾ω＾）
「申し訳ありません、連絡が着き次第、折り返してご連絡致します」って。
興味本位で一ヶ月の電話代を聞いたら、概ね数十万円/月〜だとか。
「でも、そのお陰で、自分一人で全国相手の商売が出来るのだから、御の字ですよ」と言ってた。

今時は、良い時代になったのだろうね。