【悲報】ナビダイヤル、スマホ通話料が高くなる件

つい最近もかけなきゃいけない状況になったわ。
なんで相手方のミスのためにこちらがお金支払って電話せにゃいけんのか。
百歩譲ってこっちが悪いのならわかるが、腹が立って仕方ない。

そもそもNTT側が企業に対して「客に電話をかけさせないこと」を1番のメリットとしてナビダイヤルの導入を勧めているのでNTTに対して騒いでも無駄なんですよね
わざとカスタマーへ嫌がらせをしているんだから文句を言っても改善するわけがない
声を上げるならナビダイヤルを利用している企業を叩いて世間的に「ナビダイヤルを利用している企業は不誠実でクソ」って風潮にして企業側にナビダイヤルを使わせないようにするしかないですね

今の時代、クラウド通話転送サービス（ちょろっとだけこのチャンネルでも紹介はされましたが......）があるのに、なぜナビダイヤルを使いたがるのか分かりません。ナビダイヤルの方が、導入コストが安いからでしょうか？ 私が調べた限りだと、結構低予算でクラウド通話転送できますけれど、クラウドが障害を起こしやすいからでしょうか？ 大手クラウド（AWSなど）を使わないクラウド（データセンターやお名前.comサーバーなど）で通話転送サービスを提供しているとこもあるそうですし、ワタシには不思議です。

裏番併記されててもスマホからは不可とか平気であるし、ナビダイヤルしか実質選択肢がない企業は客に逃げられるってことを客側が企業側に思い知らせないといけない

基本、0570の裏番号は消費者側が調べ上げることはできません。なお裏番号の公表は企業側に何のアドもないので基本されないと思ったほうがいいです。
また、1つ誤解がありますが、一般的に0570と併記されている03番号はほとんどの場合0570の裏番号ではなく、裏番号とは別に用意されている2つ目の03番号です。(まぁ、かける側からすればどっちでもいいのですが)

うわだるっ…！裏番についてはnanacoのサポートセンターとかが公開してますな

請求明細見るとわかるけどナビダイヤルだけ、別枠でわざわざ出てくるからねぇ……

ナビダイヤルは全国共通料金なので導入していると聞いたことがあります。コールセンターの導入にコストが掛かるからと言っても，そもそもそのような状態に陥るサービスを提供しているとも言えます。
サービスが問題でコールセンターに掛けざる得なくなったのに，コールセンターの維持費をユーザに求めているとも取れるので，印象は悪い。

問い合わせ先がナビダイヤルしかない企業のサービス利用は避けた方が良い。
※webやメール、チャットがあるなら良いが、電話問い合わせのみしか無く、ナビダイヤルだけはナメてる。

0570の番号は架けてくんなって頃やと思ってる
一般電話の番号も載せとけ
架け放題の携帯から架けるから